Wykorzystanie sztucznej inteligencji w Wielkiej Brytanii rośnie, lecz korzyści biznesowe pozostają niższe niż na sześciu innych dużych rynkach. Druga edycja badania Infor Enterprise AI Adoption Impact Index objęła ponad 2100 liderów biznesowych i osób decyzyjnych w obszarze AI z siedmiu państw.
Respondenci z Wielkiej Brytanii wskazali średni wzrost efektywności o 23% w ostatnim roku, wobec 34% w pozostałych krajach. Pełne wdrożenie AI wzrosło z 21,8% do 23,6%, a wraz z projektami częściowymi ponad 60% firm używa technologii w jakiejś formie. Połowa przedsiębiorstw planuje zwiększyć inwestycje w ciągu kolejnych 12 miesięcy.
Jednocześnie spadło przekonanie, że AI można wdrożyć bez zakłóceń operacyjnych — z 75% do 66%. Odsetek firm gotowych powierzyć autonomicznym agentom procesy od rutynowych po krytyczne zmniejszył się z 11,7% do 6,3%. Kontroli człowieka wymaga 53% badanych organizacji.
Najważniejsze cele to ograniczenie pracy rutynowej, redukcja kosztów operacyjnych i automatyzacja przepływów pracy. 67% respondentów uznało jednak, że rozwiązania gotowe nie uwzględniają specyfiki ich firmy lub branży.
Jedynie 62% firm ocenia dane jako wystarczająco dojrzałe i uporządkowane dla wiarygodnego AI. Starsze lub niepołączone systemy zwiększyły koszty przygotowania u 24% przedsiębiorstw, a u 22% spowolniły wdrożenie. W 14% organizacji brakuje jednej osoby odpowiedzialnej za zarządzanie AI, ryzyko i zgodność; 28% wskazuje na obawy regulacyjne.
Brak wdrożenia AI deklaruje 40% małych firm, wobec 9% dużych. Wyniki wskazują, że dla przemysłu istotne będą rozwiązania dopasowane do konkretnych procesów, z jasnym nadzorem i odpowiedzialnością.
Wielojęzyczny specjalista z doświadczeniem w Europie, Kanadzie i Chinach, Herbert nawiązał bezcenne kontakty w branży motoryzacyjnej i energetycznej. Kierował prestiżowymi projektami obejmującymi współpracę z ENBW, Mercedes-Benz Group, Siemens Group oraz Instytutem Fraunhofera.