Duży wzrost jest przewidywany na rynku dostaw poza domem (OOH) w ciągu najbliższej dekady, a przyciągający uwagę start-up Bloq.it zamierza być w centrum tego rozwoju. Paul Hamblin spotyka się z współzałożycielem i COO, Joao Lopes.
W miarę rozwoju modeli dostaw e-commerce, metoda dostaw poza domem (OOH) staje się coraz bardziej atrakcyjna dla detalistów dbających o koszty i ich dostawców logistycznych. Oczywisty rezultat? Coraz więcej firm chce budować, wdrażać i zarządzać nowoczesnymi, wydajnymi i niezawodnymi sieciami szafek w swoich terenach.
I to jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia.
Budowa sieci szafek w kraju lub grupie krajów jest skomplikowana i pełna wyzwań. Pomysł na projekt: musisz znaleźć producenta szafek. Następnie kogoś, kto zbuduje niezawodne oprogramowanie do połączenia z Twoimi systemami, abyś mógł skutecznie komunikować się z klientami o ich zamówieniach. Potem potrzebny jest kolejny podmiot zewnętrzny do wyboru lokalizacji i skutecznego wdrożenia na wybranych miejscach, prawdopodobnie konieczne będzie dokonanie istotnych zmian strukturalnych na tych miejscach przed wdrożeniem. To jest powolne, skomplikowane i odciąga od głównej działalności. W końcu, jeśli jesteś detalistą lub dostawcą logistycznym, Twoja działalność polega na sprzedaży i dystrybucji towarów – nie na budowaniu i utrzymywaniu sieci szafek.
Wkracza Bloq.it. Portugalczyk założony start-up twierdzi, że jest obecnie najszybciej rozwijającą się firmą „Inteligentnych Szafek” na świecie, a liczby są imponujące: 800% wzrostu przychodów rok do roku, 120% wzrostu zatrudnienia w tym samym okresie 2022-2023. Właśnie zakończył rundę finansowania Series-B na kwotę 28 milionów euro, aby umożliwić jeszcze szybszy rozwój.
Współzałożyciel i COO Joao Lopes (na zdjęciu poniżej) wyjaśnia: „Nasz model jest prosty. Firmy, które chcą uruchomić sieci szafek, potrzebują kogoś, kto dostarczy im pełne rozwiązanie. Uważamy się za budowniczych sieci dla tych firm, co oznacza, że dostarczamy komponenty sprzętowe, komponenty oprogramowania, zarządzanie, integrację z podmiotami trzecimi, wszelkie dostosowania, które są potrzebne, a także funkcjonalność, bezpieczeństwo, skalowalność.”
To nie koniec. „Zajmiemy się również operacjami terenowymi. Jeśli budujesz sieć, naturalnie chcesz ją szybko wdrożyć, a nie jest to zazwyczaj szybka sprawa, aby wdrożyć maszynę ważącą 600 kg, która jest bezpieczna, zabezpieczona i zgodna z przepisami. Potrzebujesz odpowiedniego procesu i narzędzi, aby ten proces przeprowadzić niezawodnie. To samo dotyczy wsparcia i konserwacji. Musisz móc reagować szybko i skutecznie, ponieważ użytkownicy to zauważą, jeśli tego nie zrobisz.”
Zaangażowanie w Neutralność
Obok możliwości budowania sieci przez Bloq-it, firma ta zobowiązuje się do neutralności. „Musimy być zaufani do budowania sieci dla wielu partnerów, z których niektórzy mogą być w konkurencji ze sobą, więc absolutnie kluczowe jest, aby nasza neutralność była widoczna i potwierdzona,” twierdzi, przywołując jako dowód szybko rosnący europejski detalista odzieży online Vinted.
„Zobacz nasze wyniki z Vinted, które teraz zbudowało niezwykle udaną sieć. Stało się tak, ponieważ nieustannie inwestujemy. Mamy silne zespoły inżynierskie, które nieustannie poprawiają nasze szafki i nasze oprogramowanie, jesteśmy blisko klienta i rozumiemy ich sieci.”
Dobrym przykładem zrozumienia wyzwań klientów przez Bloq-it jest NEXT, jego następnej generacji autonomiczna szafka. „Jednym z największych kosztów wdrożenia sieci jest adaptacja lokalizacji,” wyjaśnia Joao Lopes. „Potrzebujesz podłączenia do prądu, możesz potrzebować kosztownych i czasochłonnych prac ziemnych. NEXT eliminuje te problemy jednym ruchem, ponieważ jest zasilany bateryjnie i ma betonową podstawę. Może zostać położony na miejscu i od razu zacząć działać.”
Jest pewny możliwości rozwoju Bloq.it: „Im większa presja na koszty dostaw, tym bardziej firmy będą skłonne do popychania ludzi do OOH,” twierdzi. „Przed nami jest duży wzrost. W Europie w ciągu najbliższych pięciu do dziesięciu lat będzie trzeba wdrożyć setki tysięcy szafek, i to jest nasz cel.”
Wielojęzyczny specjalista z doświadczeniem w Europie, Kanadzie i Chinach, Herbert nawiązał bezcenne kontakty w branży motoryzacyjnej i energetycznej. Kierował prestiżowymi projektami obejmującymi współpracę z ENBW, Mercedes-Benz Group, Siemens Group oraz Instytutem Fraunhofera.
