Niskie koszty i szybka realizacja nadal mają znaczenie, ale nie wystarczają już do oceny łańcucha dostaw. Zmiany przepisów handlowych, napięcia geopolityczne i niestabilne oczekiwania klientów skłaniają przedsiębiorstwa do budowania sieci, które można szybko przeorganizować.
W części Europy rozwija się nearshoring, rosną przepływy do Europy Środkowej i Wschodniej, a państwa Bliskiego Wschodu umacniają pozycję pośredników między Azją, Europą i Afryką. Firmy nie próbują wyeliminować złożoności, lecz ograniczyć jej wpływ na klienta.
Predykcja ma prowadzić do działania
AI i analityka predykcyjna pozwalają łączyć dane dotyczące transportu, zapasów, odpraw celnych i operacji. Dzięki temu ryzyko można wykryć wcześniej. Sama informacja nie wystarczy jednak bez elastycznej sieci oraz ludzi zdolnych szybko wybrać i wdrożyć rozwiązanie zastępcze.
Ma to szczególne znaczenie przy przesyłkach wrażliwych czasowo. Gdy pogoda lub opóźnienie na granicy zagraża dostawie medycznej, przewagę daje nie samo monitorowanie, ale sprawne uruchomienie alternatywy. UPS informuje, że wykorzystuje AI i zaawansowaną analitykę w planowaniu tras, procesach celnych, zarządzaniu siecią i obsłudze informacji dla klientów.
Większa przewidywalność może ograniczać nadmierne zapasy i straty operacyjne, a jednocześnie ułatwiać godzenie kosztów, szybkości, niezawodności i celów środowiskowych. Odporność staje się więc warunkiem rozwoju na nowych rynkach, a nie wyłącznie zabezpieczeniem przed kryzysem.
Najbardziej elastyczne łańcuchy będą opierać się na połączonych danych, dostępnych alternatywach, zaufanych partnerach i doświadczeniu operacyjnym.
