FarEye, globalny dostawca technologii logistyki ostatniej mili, ogłosił strategiczne partnerstwo z Intereuropą, wiodącym dostawcą usług logistycznych w Europie Południowo-Wschodniej, w celu cyfryzacji i optymalizacji operacji dostaw pierwszej i ostatniej mili w regionie.
To partnerstwo oznacza znaczący krok naprzód w strategicznym zwrocie Intereuropy w kierunku logistyki wspieranej technologią, gdy firma przygotowuje się do zwiększenia swojego zasięgu dostaw paczek w regionie. W miarę rozbudowy sieci przesyłek w Chorwacji, Słowenii, Serbii i innych krajach, firma inwestuje w platformę opartą na sztucznej inteligencji FarEye, aby usprawnić koordynację dostaw, wspierać kierowców i poprawić doświadczenie klienta na dużą skalę.
Transformacja zastąpi tradycyjne procesy dostaw nowoczesną widocznością w czasie rzeczywistym, automatycznym planowaniem tras, integracją płatności cyfrowych, powiadomieniami dla klientów z marką oraz bezproblemowymi zwrotami. Zarówno własne, jak i podwykonawcze floty będą cyfrowo zintegrowane z kontrolą na poziomie misji.
Obecnie Intereuropa zarządza dostawami paczek w 9 krajach, ale boryka się z fragmentaryczną widocznością, brakiem komunikacji ETA oraz ograniczoną optymalizacją tras, szczególnie dla wolumenów B2C. Ręczne planowanie, fizyczne rozliczanie kuponów i brak dynamicznego reroutingu powodowały utratę prób dostaw, straty przychodów i wysoką emisję dwutlenku węgla.
Za pomocą platformy do koordynacji dostaw opartej na SaaS od FarEye, Intereuropa wdroży dynamiczną optymalizację tras, scentralizowaną widoczność zarówno dla własnych, jak i zleconych flot, cyfrowe wdrożenie dla sprzedawców i franczyzobiorców oraz powiadomienia dla klientów z marką w czasie rzeczywistym. Platforma FarEye zintegruje się także z systemami skrytek, bramkami płatności za pobraniem oraz cyfrowymi portfelami dla sprzedawców, zapewniając elastyczność, wydajność i przejrzystość na całej drodze od zamówienia do drzwi.
„Nasi klienci oczekują szybkości, przewidywalności i wygody. FarEye umożliwia nam realizację wszystkich trzech, jednocześnie kontrolując koszty i emisję,” powiedziała Marina Mazić Bandić, Menadżer ds. Projektów Strategicznych w Intereuropie. „Technologia FarEye jest kręgosłupem naszej strategii logistyki nowej generacji,” dodała.
„Intereuropa wyobraża sobie, jak powinna działać logistyka paczek w złożonej i rozproszonej geografii,” powiedział Kushal Nahata, CEO FarEye. „Razem budujemy zwinną, technologią napędzaną sieć dostaw, która podnosi poprzeczkę pod względem wydajności i zrównoważonego rozwoju,” dodał.
Wielojęzyczny specjalista z doświadczeniem w Europie, Kanadzie i Chinach, Herbert nawiązał bezcenne kontakty w branży motoryzacyjnej i energetycznej. Kierował prestiżowymi projektami obejmującymi współpracę z ENBW, Mercedes-Benz Group, Siemens Group oraz Instytutem Fraunhofera.