Logistics leaders put system integration ahead of novelty

Ostrożność firm logistycznych wobec nowych technologii wynika przede wszystkim z ryzyka operacyjnego. Błąd w danych może wpłynąć na magazyn, planowanie transportu, partnerów i dostawę końcową.

W badaniu 150 osób odpowiedzialnych za technologie w logistyce i łańcuchu dostaw, przywołanym w raporcie NashTech Differentiating with Custom Software in Supply Chain and Logistics, 43% wskazało integrację z istniejącymi systemami jako główny powód tworzenia oprogramowania dedykowanego. Na innowacyjność lub wyróżnienie wskazało 33% respondentów.

Logistics leaders put system integration ahead of novelty

Wynik pokazuje pragmatyczne podejście, a nie brak ambicji. Systemy magazynowe, transportowe, ERP i aplikacje klienta często powstawały w różnych etapach rozwoju przedsiębiorstwa. Ich całkowita wymiana jest zwykle niepraktyczna, dlatego większą wartość może przynieść poprawa przepływu danych i ograniczenie pracy ręcznej. Taką rolę oprogramowania dedykowanego opisuje NashTech.

Rozwój AI może sprawdzić tę dyscyplinę. 71% liderów technologicznych przewiduje duży wpływ szerszego wykorzystania AI na rozwój własnego oprogramowania, ale 46% miało trudności z integracją zaawansowanej AI ze starszymi systemami. 44% sygnalizuje również niedobór odpowiednich kompetencji.

Przed wyborem narzędzia firmy powinny określić, gdzie tracą czas, dokładność lub kontrolę. Dopiero wtedy można ocenić, czy potrzebna jest AI, integracja czy prostsza zmiana procesu.